蘇州網約車駕駛證
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蘇州網約車資格證考試申請,網約車資格證怎么辦
蘇州網約證 2017-12-31 10:18
蘇州網約車資格證考試申請,網約車資格證怎么辦理

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蘇州市道路運輸管理機構將正式受理網絡預約出租汽車(以下簡稱“網約車”)駕駛員證的申請。蘇州本地寶為你提供蘇州網約車駕駛員證辦理指南,包括蘇州網約車駕駛員證辦理條件、流程、材料及地點等信息。
 
蘇州滴滴網約證辦理條件
 
符合相關法律、法規規定的擬從事網約車經營的駕駛員,應當符合下列條件:
1、本市戶籍或持有本市公安機關核發的有效居住證;
2、取得相應準駕車型的機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經歷;
3、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,駕駛證最近連續3個記分周期內沒有記滿12分記錄;
4、無暴力犯罪記錄;
5、無依法認定的嚴重失信行為記錄;
6、法律法規規定的其他條件。
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蘇州網約車辦理材料
 
1、《出租汽車駕駛員從業資格證申請表》(網絡、微信申請的,本表格于考試日由考點提供;現場申請的,由受理點提供);
2、身份證原件及復印件(需正反復印);
3、駕駛證(正、副證齊全)原件及復印件;
4、戶籍是外地的還需本市居住證原件及復印件;
5、原從業資格證件(申請人已在我市取得的各類道路運輸從業人員從業資格證件,若是初次申請則無需提交);
6、一寸彩照兩張。
注:以上材料到考點參加考試時上交。

蘇州網約車辦理流程
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第一步:受理申請
 
1.擬申請網約車駕駛員證的人員,登陸蘇州市交通運輸局官網(www.dnoiuk.live)的網約車駕駛員從業資格考試系統,填寫并上傳從業資格考試所需的信息及材料,并簽注承諾;
2.關注“蘇州運管”微信公眾號, 填寫并上傳從業資格考試所需的信息及材料,并簽注承諾;
3.直接向現場申請受理點申請,并提交申請材料。
第二步:網上審核
蘇州市道路運輸管理機構、公安交管部門對申請信息進行審核,審核合格的,申請人可預約考試;審核不合格的,通過網約車考試系統或微信反饋不合格的原因。
第三步:預約考試
申請人登陸申請網站、微信,查看發布的考試計劃,預約考試時間、科目和考點。
第四步:參加考試
申請人按預約時間,到預約的考點窗口,提交申請材料,經現場查驗身份信息后,書面確認考試申請,參加考試。
第五步:核發證件
申請人參加考試并合格的,蘇州市道路運輸管理機構(蘇州市運輸管理處)發放電子版網約車駕駛員證。
取證方式:
申請人從業資格考試合格的,通過以下三種方法獲取電子版網約車駕駛員證:

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第一步:門檻符合“五無人員”才允許參加考試(一)取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有 3 年以上駕駛經歷,(二)無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續 3 個記分周期內沒有記滿 12 分記錄,(三)無暴力犯罪記錄,(四)城市人民政府規定的其他條件。
 
第二步:申請符合條件的人員可申請參加考試擬從事出租汽車客運服務的,應當填寫 《 出租汽車駕駛員從業資格證申請表 》 ,向所在地設區的市級出租汽車行政主管部門申請參加出租汽車駕駛員從業資格考試。申請應有以下材料(一)機動車駕駛證及復印件,(二)無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續 3 個記分周期內沒有記滿 12 分記錄的材料,(三)無暴力犯罪記錄的材料;(四)身份證明及復印件,(五)城市人民政府規定的其他材料。
 
第三步:考試出租車和網約車的駕駛員需過國家和地區兩級考試出租汽車駕駛員從業資格考試包括全國公共科目和區域科目考試。全國公共科目考試是對國家出租汽車法律法規、職業道德、服務規范、安全運營等具有普遍規范要求的知識測試。
 
第四步:注冊從業資格注冊有效期為 3 年取得從業資格證的出租汽車駕駛員,應當經出租汽車行政主管部門從業資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。網絡預約出租汽車駕駛員的注冊,通過出租汽車經營者向發證機關所在地出租汽車行政主管部門報備完成,報備信息包括駕駛員從業資格證信息、與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者協議等。出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為 3 年。
 
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1、登陸申請的網站下載;
 
辦理網約車資格證首先要準備以下資料:
1.具備互聯網平臺和信息數據交互處理能力的證明材料。
2.具備供相關監管部門依法調取查詢相關網絡數據信息條件的證明材料。
3.數據庫接入情況。
4.服務器設置在中國內地的情況說明。
5.網絡安全管理制度和安全保護技術措施文本。
6.提供支付結算服務的銀行或者非銀行支付機構簽訂的協議范本。
以上材料需要分別整理匯總,提交給相關交通主管部門、通信主管部門、公安機關、稅務機關、人民銀行、網信部門等。材料內容繁多,申請流程復雜冗長,若未做好充足的準備,可能由于材料不充分被多次拒絕,影響客戶運營推廣計劃。所以申請網約車牌照建議找專業的網約車牌照代辦公司。

蘇州網約車考試試題:
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1、遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應當怎樣服務?____
A、通過表情和手勢,讓乘客感到友善
B、學習表示歡迎、友好的常用啞語
C、通過書面形式確認乘客目的地
D、模仿乘客儀態,通過玩笑調和氣氛
 
2、出租汽車車輛號牌應當____。
A、清晰
B、固定端正
C、無遮擋物
D、無反光物
 
3、 駕駛出租汽車行駛中制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。
A、正確
B、錯誤
 
4、起動發動機后安全檢查的內容包括____等。
A、發動機運轉聲響
B、儀表、警示信號動態
C、燃料有無滲漏
D、輪胎溫度
 
5、如圖所示,駕駛員壓動車輛前端一側,若車身上、下振動____后馬上靜止,表明減振器工作正常。
 
A、1~2次
B、2~3次
C、3~5次
D、4~6次
 
6、在高速公路錯過既定出口時,駕駛員可在____駛離。
A、原地掉頭
B、下一出口
C、應急出口掉頭
D、原地倒車
 
7、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎,正確的應急處置方法是____。
A、雙手握穩轉向盤
B、松抬加速踏板
C、行駛發生偏離時急轉方向
D、控制方向后輕踏制動踏板
 
8、言行舉止文明,使用文明用語是指____。
A、盡量用普通話,語氣和藹
B、使用標準規范的服務用語,如“您好、請、謝謝、對不起、再見”等
C、對乘客的提問要主動回答,內容文明健康
D、虛心接受乘客的批評建議
 
9、下列哪些部件需要在二級維護時重點檢查和調整?____
A、轉向節
B、轉向搖臂
C、制動蹄片
D、懸架
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10、盲人乘客不能辨認計價器,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是____。
A、按規定加收服務費
B、按計價器金額收取
C、提前議價
D、收取起步價
 
11、出租汽車應安裝符合當地出租汽車主管部門規定式樣的頂燈標志,并與____聯動
A、計價器
B、空車待租標志
C、車燈
D、電召服務標志
 
12、 車輛二級維護可根據車輛的技術狀況適當調整作業周期。
A、正確
B、錯誤
 
13、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業資格證,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
 
14、下列哪些因素會影響車輛的油耗?____
A、車齡和車況
B、車輛的負載
C、天氣和季節
D、道路交通情況
 
15、 車輛發生火災而車門無法打開時,應當打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。
A、正確
B、錯誤
 
16、 出租車駕駛員完成繼續教育后,道路運輸管理機構在其從業資格證中予以記錄。
A、正確
B、錯誤
 
17、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員服務形象的要求____。
A、衣著整潔無破損,有工作裝者按要求著裝上崗
B、面部潔凈,頭發整齊干凈
C、手、腳潔凈,指甲修剪得當
D、駕駛員可以根據個人喜好化濃妝
 
18、如圖所示,車輛制動失效時駕駛員應控制方向向路邊停靠,此期間能起到減速效果的應急措施有____等。
 
A、掛擋滑行
B、“搶擋”
C、使用駐車制動
D、直接掛入“倒擋”
 
19、汽車掛擋困難,有撞擊聲;掛擋后不抬離合器踏板,汽車即行走或使發動機熄火,此故障是離合器____。
A、分離不徹底
B、打滑
C、異響
D、發抖
 
20、計價器主要由____等組成。
A、計量組件、打印組件
B、稅控組件、打印組件
C、計量組件、稅控組件
D、計量組件、刷卡組件
 
21、低溫天氣行車,起步后應低速行駛l~2公里,待發動機溫度升至____左右時再正常行駛。
A、20℃
B、30℃
C、40℃
D、80℃
 
22、 繼續教育周期自出租車駕駛員取得從業資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
 
23、如圖所示,出租汽車駕駛員飲酒后容易引發道路交通事故,這是因為酒精會影響人體____。

 
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A、消化系統
B、中樞神經系統
C、呼吸系統
D、免疫系統
 
24、 出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制、另外加分分值為10分,記分周期為12個月,從初次領取從業資格證件之日起計算。
A、正確
B、錯誤
 
25、 如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。
 
A、正確
B、錯誤
 
26、 會車時,要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜,以防其突然橫穿帶來危險。
A、正確
B、錯誤
 
27、出租汽車駕駛員應當____。
A、依法經營
B、誠實守信
C、文明服務
D、安全行車
 
28、 出租車駕駛員在從事出租汽車客運服務時,可以不攜帶從業資格證。
A、正確
B、錯誤
 
29、出租汽車經營者應按照____,在車內適當的位置設置服務質量監督卡、價格標準、乘客須知等信息。
A、自己意愿
B、行業管理規定
C、所在企業要求
D、乘客要求
 
30、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的,服務質量信譽考核分值()
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、扣10分
 
31、 商業險賠償,保險金額低于實際價值時,以出險當時的實際價值計算賠償。
A、正確
B、錯誤
 
32、 出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。
A、正確
B、錯誤
 
33、 出租汽車在待租狀態下,駕駛員問明乘客去向后,拒絕提供載客服務的視為拒載。
A、正確
B、錯誤
 
34、正常人每分鐘呼吸____次。
A、8-15
B、20-30
C、12-18
D、D10-12
 
35、 駕駛室內空氣質量、溫度、噪聲等環境因素與駕駛員疲勞關系不大。
A、正確
B、錯誤
 
36、 車輛起火后,駕駛員救火時應張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。
A、正確
B、錯誤
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37、出租汽車駕駛員服務質量信譽當次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發現有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況,且情節嚴重的,服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
 
38、發生道路交通事故造成受害人財產損失,不在交強險賠償范圍的情況有____。
A、駕駛員未取得駕駛資格
B、駕駛員醉酒
C、機動車被盜期間肇事
D、被保險人故意制造道路交通事故
 
39、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應該____。
A、加速通過工路段
B、到施工現場前緊急制動
C、遵守限速規定提前減速
D、原地掉頭
 
40、 出現險情時,駕駛員應保持頭腦清醒,情緒鎮定是做好避險的先決條件。
A、正確
B、錯誤
 
41、 出租汽車安全帶和鎖扣應齊全、有效、無污漬。
A、正確
B、錯誤
 
42、駕駛出租汽車被劫持后,向警方求救時應盡可能提供____。
A、需要警察人數
B、我方詳細信息
C、犯罪分子詳細信息
D、可以依靠的有利條件
 
43、 出租汽車駕駛員連續運營達到4小時后,必須休息且至少休息10分鐘。
A、正確
B、錯誤
 
44、 出租汽車駕駛員在運營過程中應根據乘客的要求使用空調、音響等設備,不得無故拒絕。
A、正確
B、錯誤
 
45、實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/分鐘,每組連續按壓15次,應進行____次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
 
46、據試驗,發動機冷卻液工作溫度從90℃降至65℃,燃料多耗____。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
 
47、 機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應跑偏,其轉向盤不應有擺振、路感不靈或其他異常現象。
A、正確
B、錯誤
 
48、輪轂軸承間隙過大,輪轂和軸承會發熱,出現車輪搖擺滾動的現象,滾動阻力加大,大約會多消耗____的燃油。
A、20%
B、40%
C、60%
D、80%
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49、 出租車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
 
50、 出租汽車駕駛員在運營過程中按個人習慣飲食,不需要顧及乘客。
A、正確
B、錯誤
 
51、 行車中發動機突然熄火,不能起動時,駕駛員應打開危險報警閃光燈,原地立即停車。
A、正確
B、錯誤
 
52、 出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪,應臨危不懼,膽大心細,拼盡全力制服罪犯。
A、正確
B、錯誤
 
53、子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點,可使輪胎壽命延長____。
A、5%~10%
B、10%~20%
C、20%~30%
D、30%~50%
 
54、出租車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內,應當接受不少于()學時的繼續教育。
A、18學時
B、27學時
C、54學時
D、60學時
 
55、出租汽車駕駛員在運營過程中未經乘客同意,故意繞道的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
 
56、經測試,高于____的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發頭暈、失眠等病癥。
A、30分貝
B、50分貝
C、60分貝
D、70分貝
 
57、 在冰雪道路上行車時,車輛附著力變大,易發生車輪空轉或溜滑。
A、正確
B、錯誤
 
58、 電噴汽油發動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發動機控制油門踏板的是節氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統自動控制。
A、正確
B、錯誤
 
59、機動車遇有前方車輛排隊等候或者行駛緩慢時,不得____。
A、借道超車
B、占用對面車道
C、穿插等候的車輛
D、掉頭
 
60、高速公路行車,不準在匝道、加速車道或減速車道上____。
A、倒車
B、超車
C、停車
D、掉頭
 
61、 使用滅火器滅火時,人要站在下風處,滅火器要瞄準火苗。
A、正確
B、錯誤
 
62、 行車中跟車距離過近或后車行駛速度過快等原因易造成追尾事故。
A、正確
B、錯誤
 
63、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分為0分的,考核等級為()級。
A、AA
B、A
C、B
D、C
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64、駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應該____。
A、在坡底停車等待
B、加速超越前車
C、跟隨前車爬坡
D、鳴喇叭催促前車
 
65、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,特別要注意____安全。
A、生命
B、財產
C、車輛
D、劫匪
 
66、 出租汽車駕駛員載客途中無正當理由中斷服務的視為中途甩客。
A、正確
B、錯誤
 
67、 駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車。
A、正確
B、錯誤
 
68、跟車時,容易造成道路交通事故的因素有____。
A、跟車距離較大
B、跟車距離過小
C、跟車速度過快或車速判斷有誤
D、不同車型視野差異和制動性能差異
 
69、電召出租汽車屬于____范疇,目的就是合理分配路網中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。
A、應急服務
B、車輛調度
C、人員管理
D、運費調整.
 
70、緩慢翻車有可能跳車逃生時,駕駛員應向翻車____方向跳車。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方
 
71、 申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業資格考試,其全國公共科目和區域科目考試可在不同的區域完成。
A、正確
B、錯誤
 
72、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明____。
A、顱底骨折
B、內臟受損
C、胃部損傷.
D、鼻梁骨折
 
73、 出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
A、正確
B、錯誤
 
74、下列哪些路段禁止掉頭?____
A、人行橫道、鐵路道口
B、有禁止掉頭標志路段
C、窄路、彎道
D、橋梁、隧道
 
75、霧天駕駛出租汽車行駛,駕駛員應該____。
A、適時鳴喇叭
B、合理控制車速,保持比晴天更大的安全跟車距離
C、能見度過低要選擇安全地點停車
D、正確使用車燈
 
76、為預防疲勞駕駛,出租汽車駕駛員每天一般應保持____小時的睡眠時間。
A、3~4
B、4~5
C、7~8
D、10
 
77、 疲勞駕駛對駕駛員安全行車的影響和酒后駕駛同樣嚴重,甚至更為嚴重。
A、正確
B、錯誤
 
78、雨天行車時,為避免出現“水滑”現象,駕駛員應該____。
A、低速行駛
B、高速行駛
C、緊急制動
D、頻繁變道
 
79、 出租車駕駛員運營過程中不按規定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
 
80、 出租車駕駛員未經乘客同意,故意繞道的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
 
81、行車中保持安全車距的主要目的有____。
A、避免駕駛緊張,緩解駕駛疲勞
B、保證出現緊急情況時有足夠的停車距離
C、擴大觀察視野,減少駕駛盲區
D、便于加速通過交叉路口
 
82、出租汽車駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車費?____
A、不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的
B、不給付出租汽車專用發票的
C、基價里程內因車輛或者駕駛員原因無法完成運送服務的
D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的

 
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83、出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內,應當接受不少于____學時的繼續教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
 
84、出租車駕駛員從業資格管理包括()。
A、從業資格考試
B、注冊
C、繼續教育
D、從業資格證件管理
 
85、違反服務質量信譽考核指標的,對出租車駕駛員一次扣分分值分別為()。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
 
86、出租汽車輕微服務糾紛主要有____
A、價格糾紛
B、乘客糾紛
C、語言糾紛
D、磕碰糾紛
 
87、下列哪些選項符合出租汽車車容車貌的有關要求?____
A、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅
B、車輛設備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛生
C、只要保證行車安全,即使車輛部分專用設備設施不完備也可以繼續運營
D、車輛后備箱應整潔無雜物,為乘客行李預留空間不少于一半
 
88、未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍、駕駛出租車從事經營活動的()。
A、200元以上2000元以下
B、 200元以上1000元以下
C、300元以上2000元以下
D、500元以上2000元以下
 
89、 出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風俗習慣,各取所好。
A、正確
B、錯誤
 
90、繼續教育周期出自出租車駕駛員()起計算。
A、取得從業資格證件之日
B、從業資格注冊之日
C、從業資格考試合格之日
D、與出租汽車經營者簽訂勞動合同或者聘用協議或者經營合同之日
 
91、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于____。
A、輪胎附著力增大
B、制動距離延長
C、油電線路容易軟化
D、電氣設備易受潮短路
 
92、 收車后,駕駛員應視情況補充燃料、潤滑油、冷卻液和電解液。
A、正確
B、錯誤
 
93、 行車速度過慢,發動機的熱效率低,相對的污染物排放會少。
A、正確
B、錯誤
 
94、出租汽車駕駛員有權拒載以下哪類人群?____
A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的
B、攜帶危險化學品的
C、在繁華的路段要求乘坐的
D、老弱病殘者
 
95、 駕駛員未使用計價器計費,乘客也必須支付租車費用。
A、正確
B、錯誤
 
96、駕駛員遇車輛發動機起火,錯誤的做法是____。
A、打開發動機罩
B、用覆蓋法滅火
C、迅速關閉發動機
D、疏散車上乘客
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97、出租汽車駕駛員在專用等候站點候客時,應____。
A、按順序排隊
B、視情插隊及時載客
C、雇人協助攬客
D、挑選到合適乘客立即出發
 
98、發型應梳理整齊,修飾大方,風格莊重是對出租汽車駕駛員____的要求。
A、服務儀容
B、言行舉止
C、行車安全
D、服務用語
 
99、 出租汽車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
 
100、整潔、衛生,無雜物、異味是對出租汽車____的要求。
A、消防設施
B、消防設施
C、專用設施
D、車輛整潔衛生
 
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